Intervista esclusiva a Persici e Giordano
Antonio Persici
"L'Ente Bilaterale si muovera' su due linee parallele: la prima missione e' ottenere una riforma dell'assetto normativo oggi esistente per il recupero crediti o in via amministrativa o con una nuova legge. La riforma sara' condivisa e concertata con tutti i soggetti coinvolti (clienti, operatori e cittadini che sono gli utenti finali del servizio). Nel contempo l'Ente Bilaterale realizzera' attraverso dei piani formativi la qualificazione per gli addetti ma non solo, si occupera' di mediazione, di conciliazione e grande risalto saranno dati agli studi e ricerche che realizzeremo insieme a Confindustria Sistemi Informativi".
Pietro Giordano
"La bilateralita' e' il nuovo modo in cui si puo' ottenere una vera tutela dei consumatori, in una logica di confronto e non di scontro. La tutela dei reciproci interessi del creditore e del debitore, che realizzeremo con EBITEC, sara' un esempio anche in ambito europeo di modello per le relazioni nel delicato rapporto tra imprese di questo settore e organizzazioni a tutela dei consumatori".